Para poder restaurar la contraseña de acceso a tu cuenta, haz clic sobre ¿Olvidaste tu contraseña? que figura debajo de los campos de email y contraseña:
Una vez hecho esto, el sistema te solicitará que indiques el correo asociado a tu cuenta para que se te puedan enviar las instrucciones de recuperación de contraseña:
Luego de hacer clic en recuperar contraseña se te enviará un correo con el Asunto -Restablecer contraseña. Sólo deberás hacer clic sobre el botón Ingresar nueva contraseña como lo indica aquí:
Al hacer clic en ese botón, se te abrirá una nueva pestaña en donde deberás colocar la nueva contraseña dos veces (la segunda es por confirmación):
Finalmente, luego de hacer clic en -Ingresar a mi tienda, te llevará de regreso a la pantalla login principal y podrás acceder a tu cuenta con tu correo y nueva contraseña gestionada:
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