Con el objetivo de fortalecer la protección de tus datos y tu cuenta, hemos implementado el Doble Factor de Autenticación (2FA). Esta nueva funcionalidad agrega una capa extra de seguridad al proceso de inicio de sesión:

• Cuentas con mayor protección ya que incluso si alguien obtiene tu contraseña, no podrá acceder sin el segundo factor.
  
  

• Tu seguridad se encuentra reforzada ya que protege tu información personal y sensible frente a intentos de acceso no autorizados.
  
  

• Además, te ofrece la tranquilidad de saber que tu cuenta tiene un nivel adicional de defensa.

Visita nuestra nota: ¿Qué es el factor de doble autenticación?

En esta sección encontrarás:

• ¿Cómo activar mi doble factor de autenticación?
• ¿Cómo utilizo mis códigos de recuperación?

¿Cómo activar mi doble factor de autenticación?

1- Ingresas a tu pantalla de login, colocas tu usuario y contraseña como de costumbre: https://admin.pagoshops.com/signin

2- Se te solicitará en ese momento escanear un código con tu app de autenticación:

Para realizar este paso deberás contar con una app de autenticación; te recomendamos descargar y utilizar la aplicación de Google Authenticator:

3- Una vez que ingreses tu código de autenticación, se te mostrará un cuadro con tus códigos de recuperación en caso de perder acceso a tu cuenta. 

Estos códigos de recuperación son respaldo para casos excepcionales y de único uso. Es importante que los copies y guardes en un archivo seguro.

Te recomendamos leer: ¿Cómo utilizo mis códigos de recuperación?

4- Una vez guardados los códigos de recuperación, no olvides tildar el box y el botón -Continuar.

5- ¡Listo! ¡Ya has reforzado la seguridad de tu sesión! Recuerda que a partir de este momento, siempre se te requerirá en tu login ingresar tus credenciales y el código de autenticación que es temporal y válido solo por unos minutos.

¿Cómo utilizo mis códigos de recuperación?

Los códigos de recuperación son de un solo uso y para casos excepcionales como por ejemplo, perder acceso a tu cuenta de Google Authenticator o app de doble factor de autenticación que utilices. 

Para comenzar, debes ingresar al archivo seguro donde has copiado y guardado tus códigos de recuperación:

1- Luego, dirígete a la pantalla de login, debes ingresar tus credenciales. Al avanzar encontrarás la pantalla de doble factor de autenticación. Allí deberás seleccionar -¿Olvidaste tu código de autenticación?

2- Allí deberás ingresar uno de tus códigos de recuperación:

3- ¡Listo! Ahora podrás restablecer tu proceso de autenticación y se te disponibilizará un nuevo listado de códigos de recuperación.

Links de ayuda:
-Obtener códigos de verificación con Google Authenticator
-Edita tus códigos del Autenticador de Google